①ポジティブリスニング

相手の意見に「いいね！」「おもしろいね！」とポジティブに反応をすると「発言」しやすい空気が生まれます。逆に「つまんない」「普通だね」とマイナスな反応をすると発言しにくくなります。

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②アクティブリスニング

相手に「うんうん」とうなずいたり「聞いてるよ」という表情を示すと相手が話しやすくなります。逆に反応がなかったりすると相手から情報を引き出せなくなります。

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③オーバーコミュニケーション

​発言した人が、もっと発案したくなるように拍手や大きなリアクションをしましょう。「ふ～ん」といったリアクションだと相手の自信がなくなり、発案しにくくなります。

グループワークに必要な3つの力